Chceme, aby ste zažili to najlepšie

Informácie o doručení nájdete na stránke https://www.meer.care/resources/international-shipping

Informácie o doručení nájdete na stránke https://www.meer.care/resources/international-shipping

Informácie o doručení nájdete na stránke https://www.meer.care/resources/international-shipping

Po odoslaní objednávky si na stránke s prehľadom môžete vybrať preferované výdajné miesto. Ak si ho nevyberiete, čoskoro vám pošleme e-mail s pripomienkou a odkazom na výber. Je možné, že vás budeme kontaktovať aj prostredníctvom SMS alebo telefonicky. Potrebujete poradiť? Napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára alebo na e-mailovú adresu orders@meer.care.

Ak si nevyberiete výdajné miesto, čoskoro vám pošleme e-mail s pripomienkou a odkazom na výber. Môžeme vás kontaktovať aj prostredníctvom SMS alebo telefonicky. Ak sa nám nepodarí s vami skontaktovať, po uzávierke objednávok vám automaticky priradíme najbližšie výdajné miesto podľa vašej doručovacej adresy.

V rámci EÚ neplatíte pri doručení žiadne ďalšie poplatky, dane ani clá. Cena je konečná.

Doručenie do P. O. Boxu momentálne nepodporujeme.

Áno, vašu objednávku je možné zrušiť. Prosím, kontaktujte nás čo najskôr prostredníctvom kontaktného formulára alebo na našej e-mailovej adrese orders@meer.care

Využívame výlučne doručovacie služby so sledovaním zásielky. Po odoslaní objednávky dostanete odkaz na sledovanie zásielky (a číslo zásielky) e-mailom alebo SMS správou v závislosti od zvoleného prepravcu.

Odporúčame vyfotografovať poškodenia a ihneď kontaktovať prepravnú spoločnosť. V ostatných prípadoch nás prosím kontaktujte priamo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k meškaniu zásielky v dôsledku chyby pri triedení v triediacom centre prepravcu. Prosím, kontaktujte nás čo najskôr prostredníctvom kontaktného formulára alebo na e-mailovej adrese orders@meer.care.

Áno, vrátenie tovaru je jednoduché a úplne zadarmo. Z hygienických dôvodov prijímajú iba nepoužité výrobky, ktoré sú stále zapečatené v pôvodnom obale. O bezplatné vrátenie tovaru môžete požiadať tu: https://www.meer.care/resources/free-returns

Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní so svojou objednávkou, dajte nám prosím vedieť akýmkoľvek spôsobom. Zaviazali sme sa poskytovať tie najlepšie služby a spokojnosť našich zákazníkov je pre nás na prvom mieste.

Prijímame všetky typy kreditných a debetných kariet a podporujeme Apple Pay, Google Pay, platby cez prehliadač a PayPal. Vo vybraných krajinách podporujeme aj platbu na dobierku a bankový prevod.

Ak platíte bankovým prevodom, použite naše účty v mene, v akej je objednávka vystavená. Ako variabilný symbol / referenčné číslo použite číslo objednávky, ktoré nájdete v potvrdzovacom e-maile po odoslaní objednávky.

Áno, dôrazne však odporúčame platiť vopred. Platba na dobierku je jediná platobná metóda, za ktorú prepravcovia balíkov účtujú poplatok. Všetok tovar máme na sklade a objednávky expedujeme rýchlo.

Áno, ak to podporuje vybrané výdajné miesto. Ak však plánujete objedávku zaplatiť kartou, odporúčame zaplatiť priamo v košíku v našom obchode.

Naše produkty sú vhodné pre všetky typy vlasov. Ak si nie ste istí výberom, ponúkame vám krátky dotazník, ktorý vás prevedie niekoľkými bežnými otázkami a pomôže vám zistiť, čo je pre vás najvhodnejšie. Vyplniť ho môžete tu: https://www.meer.care/survey/suitability-survey

Krok I – Deionizovaná voda · Koko-betain (kokamidopropylbetain) · Kokamidmonoetanolamín (kokamid MEA) · Dimetykonkopolyol (dimetykon) · Vôňa · Trideceth-12 (amodimetykon) · Arganový olej · Hydrolyzované pšeničné proteíny

Krok II – Deionizovaná voda · Polyquaternium-10 (steartrimoniumchlorid) · Cetanol (cetylalkohol) · Trideceth-12 (amodimethikón) · Vôňa · Arganový olej · Hydrolyzovaný kolagén · Kyselina citrónová

Krok III – Voda · Cetostearylalkohol (Cetearylalkohol) · Dokosyltrimethylamóniumchlorid (Behentrimoniumchlorid) · Dimethylaminopropylbehenamid (Behenamidopropyl dimetylamín) · Dimethicone Copolyol (Dimethicone) · Decamethylcyclopentasiloxane (Cyclopentasiloxane) · Amodimethicone · Vinyl Dimethicone/methicone Silsesquioxane Crosspolymer · Arganový olej · Provitamín B5 (Panthenol) · Hydrolyzovaný keratín · Fenoxytol (fenoxyetanol) · Kyselina benzoová (benzoát sodný) · Benzylalkohol (benzylalkohol) · Vôňa · Laktát (kyselina mliečna) · H. E. celulóza (hydroxyetylcelulóza)

Krok IV – Dekamethylcyklopentasiloxán (cyklopentasiloxán) · Dihydroxypolydimethylsiloxán (dimethikonol) · Izopropylester (izopropylmyristát) · Arganový olej · Vôňa

Vzorky produktov nie sú k dispozícii. Na vyskúšanie odporúčame zakúpiť a vyskúšať jedno balenie. V prípade akejkoľvek nespokojnosti nás prosím kontaktujte.

Nie, nepodporujeme žiadne nehumánne zaobchádzanie so zvieratami, preto žiadny z našich výrobkov ani jeho jednotlivé súčasti neboli nikdy testované na zvieratách.